Regulamin

zawartość:

Artykuł 1 - Definicje

Artykuł 2 - Tożsamość przedsiębiorcy

Artykuł 3 - Zastosowanie

Artykuł 4 - Oferta

Artykuł 5 - Umowa

Artykuł 6 - Prawo odstąpienia od umowy

Artykuł 7 - Koszty w przypadku wycofania

Artykuł 8 - Wykluczenie prawa odstąpienia

Artykuł 9 - Cena

Artykuł 10 - Zgodność i gwarancja

Artykuł 11 - Dostawa i wykonanie

Artykuł 12 - transakcje czas trwania: czas trwania, wypowiedzenie i odnowienie

Artykuł 13 - Płatność

Artykuł 14 - Skargi

Artykuł 15 - Spory

Artykuł 16 - Dodatkowe lub odmienne warunki

Artykuł 1 - Definicje

W tych warunkach stosuje się:

  1. karencjaTermin, w którym konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy;
  2. Konsument: Osoba fizyczna nie działają one w ramach wykonywania zawodu lub działalności gospodarczej i umowy zawartej na odległość z przedsiębiorcą;
  3. Dag: Dni kalendarzowych;
  4. długość transakcjaOznacza umowę na odległość w odniesieniu do szeregu produktów i / lub usług, które rozprzestrzenia się dostawa i / lub zakup w czasie;
  5. trwałym nośniku: Wszelkie oznacza, że ​​konsument lub firma, która umożliwia mu informacji osobiście, przechowywać w taki sposób, że w przyszłości konsultacje i niezmienione odtworzenie przechowywanej informacji.
  6. Prawo odstąpienia od umowy: Zdolność konsumentów do zobaczenia w okresie oczekiwania na zamówienia;
  7. okaz: Wzór formularza odstąpienia, który pozwala operatorowi dostępne, które można wypełnić konsumenta, jeśli chce skorzystać z prawa odstąpienia od umowy.
  8. przedsiębiorcaProdukty fizyczne lub prawne i / lub usług zdalnych do konsumenta;
  9. umowa zawierana na odległośćOznacza umowę, zgodnie z którą część systemu zorganizowanego przez przedsiębiorcę do sprzedaży na odległość produktów i / lub usług do czasu zawarcia umowy wyłącznego korzystania z jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość;
  10. Technologia dla komunikacji na odległość: A środki, które mogą być wykorzystane do zawarcia umowy, bez konsument i przedsiębiorca będąc jednocześnie w tej samej przestrzeni.
  11. Regulamin: Ogólne warunki przedsiębiorcy.

Artykuł 2 - Tożsamość przedsiębiorcy

Nazwa firmy: Woed

Adres: Bazuinlaan 78 4876 AG Etten-Leur

Adres e-mail: info@woedonline.nl

Numer Izby Handlowej: 64049175

Numer identyfikacyjny VAT: NL155580899B01

Jeżeli działalność przedsiębiorcy jest przedmiotem odpowiedniej licencji reżimu:

dane organu nadzorczego:

Jeżeli przedsiębiorca zawodem regulowanym:

  • profesjonalny stowarzyszenie lub organizacja, z którą jest związany;
  • profesjonalny, miejsce w Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w którym zostało ono wydane;
  • odniesienie do przepisów zawodowych mających zastosowanie w Holandii i instrukcją gdzie i jak te reguły zawodowe dostępne.

Artykuł 3 - Zastosowanie

  1. Te warunki mają zastosowanie do każdej oferty przedsiębiorcy i wszelkie porozumienia osiągniętego na odległość i umów między przedsiębiorstwami a konsumentami.
  2. Zanim umowa zawierana na odległość zawierana jest tekst z tych ogólnych warunków udostępnione konsumentowi. Jeśli to nie jest to możliwe, przed zawarciem umowy na odległość, wskazują, że ogólne warunki dla przedsiębiorcy, aby zobaczyć i zostaną wysłane. Jak najszybciej bezpłatnie na życzenie konsumenta
  3. Jeżeli umowa zawierana na odległość zawarta jest elektronicznie, niezależnie od ustępu poprzedzającego, a przed zawarciem umowy na odległość, tekst OWU są ustawione w taki sposób, aby konsument w konsumenta udostępnione elektronicznie prosty sposób można przechowywać na trwałym nośniku. Jeśli to nie jest to możliwe, przed zawarciem umowy na odległość, wykazywanego w których można podjąć ogólne warunki i elektronicznie lub w inny sposób będą wysyłane bezpłatnie. Wniosek konsumenta elektronicznie
  4. W przypadku, że w dodatku do tych warunków mają zastosowanie szczegółowe warunki produktów lub usług, drugi i trzeci stosuje i konsumentów w przypadku sprzecznych względem zawsze powoływać się na zastosowanie przepisu, który jest dla niego najbardziej korzystne jest.
  5. Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszych warunków w całości lub częściowo nieważne lub w dowolnym momencie zostać zniszczony, a następnie kontynuować umowę i warunki te pozostaną w położeniu, a przepis będzie wzajemnie natychmiast zostać zastąpiony wymogiem, że zakres oryginalne podejście jak najwięcej.
  6. Sytuacje, które nie są objęte niniejszymi ogólnymi warunkami należy oceniać „w duchu tych warunków.
  7. Niepewność co do interpretacji lub zawartości jednego lub więcej przepisów naszych warunkach należy interpretować „w duchu tych warunków.

Artykuł 4 - oferty

  1. Jeśli oferta jest ograniczona w czasie i na warunkach, będzie to wyraźnie podane w ofercie.
  2. Oferta ma charakter niewiążący. Przedsiębiorca ma prawo do zmiany oferty i adaptacji.
  3. Oferta zawiera kompletny i dokładny opis produktów i / lub usług. Opis jest wystarczająco szczegółowe, aby umożliwić właściwą ocenę oferty przez konsumenta. Jeżeli wykonawca wykorzystuje te obrazy są prawdziwym odzwierciedleniem produktów i / lub usług. Oczywiste błędy w ofercie wiążącej na przedsiębiorcę.
  4. Wszystkie zdjęcia, specyfikacje danych w ofercie są orientacyjne i nie mogą prowadzić do uszkodzeń lub odstąpienia od umowy.
  5. Obrazy w produktach są prawdziwą reprezentacją produktów. Przedsiębiorca nie może zagwarantować, że kolory wyświetlane dokładnie dopasować rzeczywistych kolorów produktów.
  6. Każda oferta zawiera takie informacje, które są zrozumiałe dla konsumenta, jakie prawa i obowiązki biorą udział w przyjęciu oferty. Dotyczy to w szczególności:
    • cena z podatkami;
    • wszelkie koszty dostawy;
    • jak umowa zostanie osiągnięte i jakie działania wymagają;
    • czy należy zastosować prawo do odstąpienia od umowy;
    • metoda płatności, dostawy lub wykonania umowy;
    • Ostateczny termin przyjęcia oferty lub termin przylegającą do ceny;
    • wielkość taryfy dla porozumiewania się na odległość, jeżeli koszt stosując technikę komunikacji na odległość są obliczane na podstawie innej niż zwykłej taryfy dla środków komunikacji;
    • jeżeli umowa jest złożony po zakończeniu, a jeśli tak, to w jaki sposób można to uzyskać przez konsumenta;
    • w jaki sposób konsument przed zawarciem umowy, by sprawdzić informacje dostarczone przez niego na podstawie umowy iw razie konieczności naprawy;
    • innych języków, w tym język niderlandzki, umowa może zostać wprowadzone;
    • Postępowanie z którym podlega przedsiębiorca i sposób konsument może konsultować te kody zachowań elektronicznie; i
    • Minimalny czas trwania umowy na odległość w przypadku przedłużającej się transakcji.

Artykuł 5 - Umowa

  1. Umowa podlega przepisom ust 4, zawartych w czasie konsumenta przyjmuje ofertę i spełniają odpowiednie warunki.
  2. Jeżeli konsument zaakceptował ofertę elektroniczną, przedsiębiorca niezwłocznie potwierdza otrzymanie elektronicznej akceptacji oferty. Do czasu otrzymania tej akceptacji nie została potwierdzona przez operatora, konsument może odstąpić od umowy.
  3. Jeżeli umowa jest tworzona elektronicznie, przedsiębiorca podejmie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony elektronicznej transmisji danych i zapewnienia bezpiecznego środowiska internetowego. Jeżeli konsument może zapłacić elektronicznie, przedsiębiorca będzie podjąć odpowiednie środki ostrożności.
  4. Przedsiębiorca może - zgodnie z prawem - informowanie zdolność konsumenta do regulowania swoich zobowiązań płatniczych, oraz wszystkich tych okoliczności i czynników istotnych dla zdrowego zawarcia umowy na odległość. Jeżeli operator w ramach niniejszego dochodzenia nie było uzasadnione w celu zawarcia umowy, jest on uprawniony do odmowy złożenia zamówienia lub zażądać lub dołączyć specjalnych warunków do realizacji.
  5. Przedsiębiorca będzie produkt lub usługę konsumentowi następujących informacji w formie pisemnej lub w taki sposób, że może być przechowywana na trwałym nośniku, załączyć konsumenta w przystępny sposób:
  6. adres siedziby działalności, w których konsumenci mogą składać skargi;
  7. warunki i sposób prawo odstąpienia konsumenta może być wykonywana, lub wyraźne oświadczenie dotyczące wyłączenia prawa do odstąpienia od umowy;
  8. Informacje o gwarancji i serwis pogwarancyjny;
  9. Dane zawarte w art 4 3 członka tych warunków, chyba że operator ta informacja już przekazywanych konsumentowi przed zawarciem umowy;
  10. wymagania dotyczące rozwiązania umowy, jeżeli umowa ma trwać więcej niż jeden rok lub na czas nieokreślony.
  11. W przypadku przedłużającej się transakcji jest przepis w poprzednim akapicie odnosi się tylko do pierwszej dostawy.
  12. Każda umowa jest zawarta pod warunkiem zawieszającym wystarczającej dostępności produktów.

Artykuł 6 - Prawo

Przy dostarczaniu produktów:

  1. Przy zakupie produktów, konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni. Okres ten liczy się od dnia otrzymania produktu przez konsumenta lub wstępnie wyznaczona przez konsumenta, przedsiębiorca ogłosił przedstawiciela.
  2. W tym okresie konsument będzie traktował produkt i opakowanie. On będzie tylko rozpakować produkt lub używanie produktu w zakresie niezbędnym do oceny, czy chce on zachować. Jeśli on wykonuje swoje prawo odstąpienia od umowy, będzie on produkt ze wszystkimi akcesoriami i - jeśli rozsądnie możliwe - w oryginalnym stanie i opakowaniu do przedsiębiorcy, zgodnie z rozsądnych i przejrzystych instrukcji dostarczonych przez przedsiębiorcę.
  3. Gdy konsument chce skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, jest zobowiązany w ciągu 14 dni po otrzymaniu produktu, aby wiadomo, że przedsiębiorcy. Wyraźne potrzeby konsumentów przy użyciu standardowego formularza. Po konsument wyraził chęć skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, klient musi zwrócić produkt w 14 dni zamian. Konsument musi udowodnić, że towary zostaną zwrócone na czas, na przykład poprzez Dowód nadania.
  4. Jeśli klient po terminach określonych w ust 2 i 3 nie wyraziła chęć skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, odpowiednio. produkt nie powrócił do przedsiębiorcy, zakup jest faktem.

W przypadku świadczenia usług:

  1. W przypadku świadczenia usług konsument ma możliwość odstąpienia od umowy bez podania przyczyny przez okres co najmniej 14 dni, licząc od dnia zawarcia umowy.
  2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, konsument koncentruje informacji dostarczonych przez operatora do zasilania i / lub przed odpowiedniego przepisu uzasadnione i wyraźne instrukcje.

Artykuł 7 - Koszty w przypadku odstąpienia

  1. Jeśli konsument skorzysta z prawa odstąpienia od umowy, nie będzie przekraczać kosztów zwrotu towarów.
  2. Jeżeli konsument dokonał zapłaty kwoty, przedsiębiorca kwota ta jak najszybciej, ale nie później niż 14 dni po anulowaniu, refundacji. Jest to warunek, że produkt został już otrzymali z powrotem mogą być składane przez kupca lub rozstrzygających dowodów całkowitego zwrotu.

Artykuł 8 - Wykluczenie prawo do odstąpienia od umowy

  1. Operator może wyłączyć prawo wycofania produktów konsumpcyjnych, jak określono w ust 2 i 3. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy ma zastosowanie tylko wtedy, gdy przedsiębiorca wyraźnie w ofercie, przynajmniej w czasie zawarcia umowy odnosi.
  2. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy jest możliwe tylko w odniesieniu do produktów:
  3. które zostały stworzone przez przedsiębiorcę do specyfikacji konsumenta;
  4. które są wyraźnie charakter osobisty;
  5. które nie mogą być zwrócone w wyniku swej natury;
  6. które psują lub stają się przestarzałe;
  7. których cena zależy od wahań na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
  8. dla poszczególnych gazet i czasopism;
  9. Nagrania audio i wideo oraz oprogramowanie komputerowe, które konsument złamał pieczęć.
  10. produkty higieniczne dla których konsument złamał pieczęć.
  11. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy jest możliwe tylko dla usługi:
  12. na zakwaterowanie, transport, nosić gastronomii lub wypoczynku, w określonym terminie lub w danym okresie;
  13. które dostarczają za wyraźną zgodą konsumenta, przed upływem okresu wygasła;
  14. Zakłady i loterie.

Artykuł 9 - Cena

  1. W okresie, o którym mowa w cenach oferta produktów i / lub usług, które nie wzrosły, z wyjątkiem zmian cen w związku ze zmianą stawki VAT.
  2. Niezależnie od postanowień ustępu poprzedzającego, produkty lub usługi, których ceny podlegają wahań na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu, ze zmiennymi cenami biznesu. Te wahania i fakt, że wszelkie cele cenowe, zawarte są w ofercie.
  3. Podwyżki cen w ramach 3 miesięcy po zawarciu umowy są dozwolone tylko wtedy, gdy są one wynikiem przepisów ustawowych lub wykonawczych.
  4. Podwyżki cen 3 miesięcy po zawarciu umowy są dozwolone tylko wtedy, gdy pracodawca zgodził się na to i:
  5. są one wynikiem przepisów ustawowych lub wykonawczych; lub
  6. konsument jest uprawniony do rozwiązania umowy ze skutkiem od dnia, w którym wzrost staje się skuteczna.
  7. Ceny zawierają podatek VAT wykazany w zakresie dostaw produktów lub usług.
  8. Wszystkie ceny podlegają presji - błędy. Za skutki ciśnienia - i błędy w druku nie ponosimy odpowiedzialności. Z ciśnieniowych - błędów przedsiębiorca nie jest zobowiązany do dostarczenia produktu według błędnej cenie.

Artykuł 10 - Zgodność i gwarancja

  1. Firma gwarantuje, że produkty i / lub usługi spełniają wymagania umowy podana w ofercie, rozsądne wymagania niezawodności i / lub użyteczność oraz w dniu zawarcia umowy i obowiązujących przepisów prawnych / lub regulacje rządowe. Jeżeli zostało to uzgodnione, przedsiębiorca zapewniają również, że produkt nadaje się do innych niż normalnego użytkowania.
  2. Gwarancji udzielonej przez przedsiębiorcę, producenta lub importera nie wpływa na prawa i twierdzi, że konsument w ramach umowy w stosunku do przedsiębiorcy mogą dochodzić.
  3. Ewentualne wady lub wadliwy towar powinien zostać zgłoszone w formie pisemnej w terminie 4 tygodni po porodzie do przedsiębiorcy. Zwrot towaru musi być w oryginalnym opakowaniu, w stanie nowym.
  4. Gwarancja przedsiębiorcy spełnia okres gwarancji producenta. Przedsiębiorca nie ponosi odpowiedzialności za ostateczny przydatności produktów do każdego indywidualnego wniosku przez klienta, ani za wszelkie rady dotyczące wykorzystania lub zastosowania produktów.
  5. Gwarancja nie ma zastosowania, jeżeli:
    • Konsument został naprawiony samych produktów i / lub modyfikowane lub naprawiane i / lub modyfikowane przez osoby trzecie;
    • Dostarczone towary były wystawione na działanie warunków lub inaczej nieprawidłowych nieostrożnego przenoszenia lub przeciwnie do wskazówek operatora i / lub opakowań w trakcie pracy;
    • Wadliwość jest spowodowana całkowicie lub częściowo pochodzą z przepisami, że rząd dokonał lub uczynią dotyczące rodzaju i jakości zastosowanych materiałów.

Artykuł 11 - Dostawa i wykonanie

  1. Przedsiębiorca będzie miała największą ostrożność podczas przyjmowania i realizacji zamówień na produkty i podczas oceny wniosków o świadczenie usług.
  2. Miejsce realizacji dostawy jest adres, że konsument dokonał do spółki. Znany
  3. Z zastrzeżeniem, co określono w akapicie niniejszego artykułu 4 firma akceptowane zleceń sprawnie, ale nie później niż 30 dni, chyba że konsument zgodził się na dłuższy dostawy. Jeżeli dostawa jest opóźniona lub jeśli zamówienie nie jest lub tylko częściowo przeprowadzone, konsument otrzymuje ostatnie dni 30 po złożeniu zamówienia. Konsument w tym przypadku ma prawo do rozwiązania umowy bez kary. Konsument nie ma prawa do odszkodowania.
  4. Wszystkie czasy dostawy są orientacyjne. Konsument nie ma prawa żadnych terminów. Termin ten zostanie przekroczony, konsument nie ma prawa do odszkodowania.
  5. W przypadku rozwiązania, zgodnie z 3 akapicie niniejszego artykułu, operator kwota, którą konsument zapłacił jak najszybciej, ale nie później niż 14 dni po odrzuceniu.
  6. Jeżeli dostawa uporządkowanej produktu okaże się niemożliwe, przedsiębiorca będzie dążyć do zapewnienia artykuł zastępczy. Później niż dostawa będzie jasny i zrozumiały sposób, że pozycja zastępcza zostanie dostarczona. W przypadku elementów zamiennych Prawo odstąpienia od umowy nie mogą być wykluczone. Koszt każdej przesyłki zwrotnej są ponoszone przez przedsiębiorcę.
  7. Ryzyko uszkodzenia i / lub utraty produktów spoczywa na pracodawcy, aż do momentu dostarczenia do konsumenta lub wstępnie wyznaczone i przedsiębiorca ogłosił przedstawiciela, chyba że umówiono się inaczej.

Artykuł 12 - transakcje czas trwania: czas trwania, wypowiedzenie i odnowienie

ogłoszenie

  1. Konsument może zawrzeć na czas nieokreślony, która rozciąga się do regularnego dostarczania produktów (w tym energii elektrycznej) lub usług, w dowolnym czasie wypowiedzieć obowiązujące zasady rozwiązania umowy i wypowiedzenia do jednego miesiąca.
  2. Konsument może umowa zawarta na czas określony i który rozciąga się do regularnego dostarczania produktów (w tym energii elektrycznej) lub usług, w dowolnym momencie w końcu czas określony, z zastrzeżeniem uzgodnionych zasad terminacji i zawiadomienie o najwyższy jeden miesiąc.
  3. Konsumenci mogą umów wymienionych w poprzednich punktach:
    • wycofać i nie ogranicza się do rozwiązania w określonym czasie lub w pewnym okresie;
    • przynajmniej kończą się w taki sam sposób, ponieważ są one wprowadzane przez niego;
    • Anuluj w tym samym uprzedzenia jako firma wynegocjowała dla siebie.

rozbudowa

  1. Umowa jest zawarta na pewien okres czasu, a który rozciąga się do regularnego dostarczania produktów (w tym energii elektrycznej) lub usług, nie mogą być automatycznie przedłużony lub odnowiony przez pewien czas.
  2. Niezależnie od poprzedniego ustępu, umowa zawarta na czas określony i który rozciąga się do regularnego dostarczania codziennych wiadomości i tygodniowych gazet i czasopism przedłużana automatycznie przez ograniczony okres do trzech miesięcy, a konsumenci przeciwko tej rozszerzonej umowy koniec przedłużenia może zostać anulowany z okresem wypowiedzenia nie dłuższym niż jeden miesiąc.
  3. Umowa na okres tymczasowy i rozciąga się do regularnego dostarczania produktów lub usług może być przedłużana automatycznie na czas nieokreślony, jeżeli konsument w ogóle może w każdej chwili zrezygnować z okresem wypowiedzenia do jednego miesiąca i wypowiedzenia trzy miesiące, jeżeli umowa obejmuje regularne, ale rzadziej niż raz w miesiącu, dostarczając codziennie, tygodniki i czasopisma.
  4. Umowa o ograniczonym czasie trwania regularnego dostarczania gazet, tygodników i czasopism (próba lub subskrypcji wprowadzające) nie jest kontynuowana w sposób dorozumiany i kończy się automatycznie po zakończeniu procesu lub wprowadzającego.

Czas trwania

  1. Jeżeli umowa ma trwać dłużej niż jeden rok, umowa konsumencka po upływie jednego roku, może w dowolnym czasie z wypowiedzeniem do recytować miesiąc, chyba rozsądna i uczciwość przeciwstawiać rozwiązaniu przed upływem ustalonego terminu.

Artykuł 13 - Płatność

  1. O ile nie uzgodniono inaczej, kwoty należne od konsumenta do zapłacenia w ciągu 7 dni po rozpoczęciu schładzania okresu, o którym mowa w art 6 1 członka. W przypadku umowy świadczenia usługi, okres ten rozpoczyna się po konsument otrzymał potwierdzenie umowy.
  2. Konsument ma obowiązek zgłoszenia. Nieścisłości w danych dostarczonych lub określonych płatności bezpośrednio do przedsiębiorcy
  3. W przypadku niewywiązania się przez konsumenta, z zastrzeżeniem ustawowych ograniczeń operatora, prawo konsumenta do spędzenia. Advance uzasadnione koszty będą znane

Artykuł 14 - Skargi

  1. Przedsiębiorca ma głośnego skarg i rozpatruje skargi w ramach tej procedury.
  2. Reklamacje dotyczące wykonania umowy musi zostać w pełni i wyraźnie opisane w ciągu 7 dni przedsiębiorcę, po konsument znalazł wady.
  3. Złożenie skargi do przedsiębiorcy będą liczone odpowiedział od daty otrzymania. Ciągu 14 dni Jeżeli skarga jest już odpowiedział przewidywalny czas przetwarzania, w okresie dni 14 z potwierdzeniem odbioru i wskazując, kiedy konsument może oczekiwać. Bardziej szczegółowe odpowiedzi
  4. Jeżeli reklamacja nie może zostać rozwiązany w drodze wzajemnego porozumienia tworzy sporu, który jest przedmiotem sporu.
  5. W przypadku reklamacji konsument musi zwrócić się do przedsiębiorcy. Jeśli nadal nie ma rozwiązania, konsument ma możliwość złożenia skargi przez Stichting GeschilOnline (www.geschilonline.com) Należy traktować, wyrok ten jest wiążący i zarówno przedsiębiorcy i konsumenci zgodzić się z tym wyrokiem wiążącego. Aby zgłosić spór do organu arbitrażowego są koszty, które muszą być zapłacone przez konsumenta do właściwej komisji. Możliwe jest również, aby zarejestrować skargi za pośrednictwem platformy ODR (Europeanhttp://ec.europa.eu/odr).
  6. Reklamacja nie zawiesza obowiązki przedsiębiorcy, chyba że operator określa inaczej.
  7. Jeżeli reklamacja zostanie przyjęta przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca według własnego uznania lub dostarczony towar będzie wymienić lub naprawić bez opłat.

Artykuł 15 - Spory

  1. Podobieństw między przedsiębiorcą a konsumentem tych terminów odnosi się tylko do prawa holenderskiego. Nawet wtedy, gdy konsument ma miejsce zamieszkania za granicą.
  2. CISG nie ma zastosowania.

Artykuł 16 - Dodatkowe lub odmienne warunki

Dodatkowe lub tych warunków, nie może wada konsumenta i powinny być rejestrowane w formie pisemnej lub w taki sposób, że mogą być przechowywane przez konsumenta w przystępny sposób na trwałym nośniku.